Queridas Esteticistas,
Quiero compartir con vosotras algunas
estadísticas preocupantes sobre las ventas en nuestros centros de estética y
peluquería. Según estudios realizados por Key-Stone para la asociación Stampa,
solo una pequeña parte de los ingresos totales de los centros proviene de la
venta de productos cosméticos. Para que un negocio de estética sea rentable, se
recomienda que el 30% del total facturado provenga de la venta de productos.
Sin embargo, muchos profesionales no consideran las ventas importantes y no se
preparan adecuadamente, lo que afecta negativamente a nuestros ingresos.
Datos clave:
- En peluquería, el 21% no venden productos, y en centros de estética,
el 9% tampoco.
- El 40% de los centros consiguen solo entre el 1% y el 10% de sus
ingresos de las ventas de productos.
- Solo el 45% de los centros superan el 10% en ventas de productos,
cuando el objetivo debería ser el 30%.
Preguntas para Reflexionar:
1.
¿Están de acuerdo con estas
estadísticas? ¿Reflejan la realidad de sus centros?
2.
¿Qué podemos hacer para mejorar
estas cifras y aumentar nuestras ventas de productos y servicios este
diciembre?
Propuestas para Mejorar:
- Conocimiento del Producto: Conocer
bien los productos que ofrecemos y sus beneficios.
- Formación en Ventas:
Participar en talleres o cursos de ventas para mejorar nuestras
habilidades.
- Promociones y Paquetes: Crear
ofertas especiales y paquetes de productos y servicios para las fiestas.
- Eventos y Demostraciones:
Organizar eventos en el centro para mostrar cómo usar los productos.
Reflexión Final: La venta de productos no solo aumenta nuestros
ingresos, sino que también mejora la satisfacción de nuestros clientes al
ofrecerles un servicio completo. Este diciembre, aprovechemos la oportunidad
para mejorar nuestras ventas y brindar un servicio excepcional.
Rosa Diaz. Tu Coach
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