Estamos en casi Navidad, se acerca el final del año,
todos queremos que pase y que lo haga rápido, pensamos con esperanza que si
este 2020 termina con el terminara todos los problemas que hemos sufrido este
año, y seguro que será así, pero este año aparte de problemas que han sido
muchos, sobre todo para el pequeño negocio, como son los Centros de Estética, también
nos ha traído un tiempo muy importante para pensar y reflexiona sobre el camino
que estábamos llevando.
Si era el camino que realmente queríamos, o estábamos simplemente
siguiendo un camino por inercia sin plantearnos si lo que estábamos haciendo
nos estaba llevando al lugar deseado.
El año termina y todos creemos que con el termina también
los problemas que tenemos. Todas queremos empezar y que todo vuelva a la
normalidad, pero no va a ser así, los tiempos han cambiado y los negocios también,
y si queremos que los Centros de estética Funcionen las Esteticistas tienen que
cambar también.
Por lo tanto, no espere para el próximo año resultados
distintos si sigues siendo y haciendo lo mismo.
El Negocio es un reflejo de Ti, por lo tanto, de ti
depende lo que le pueda suceder a tu Centro de Estética el próximo año, ¿te has
formado durante este tiempo? o lo has pasado con lamentos, hay un dicho muy
acertado que dice “En épocas de crisis unos lloran y otros fabrican pañuelos”. ¿En
que sitio te sitúas Tu?
En esta nueva etapa que nos viene, tenemos que asumir la
Nueva realidad, y los Centros de Estética como los centros de peluquería
funcionaran si la Esteticista se transforma en una buena LIDER.
Y dirige su Centro con una Visión clara de futuro, con una
Misión y unos Valores bien definidos, que comparte con sus empleadas las metas
que pretende alcanzar, haciendo que estas metas también sean de ellas, para
ello la Líder, utiliza la lógica y la reflexión, el compromiso y la motivación.
No importa lo grande o pequeño que sea tu Centro. Ahora
tienes que decidir para el próximo año, si vas a trabajar como estilista, o
como líder de tu salón. Ahora sabes que tu
Centro te necesita mucho más como líder, saber guiar a tus Empleadas y ser un
punto de referencia en todo momento. Aquí te dejo seis razones por las que ser
líder de tu salón es más importante que seguir facilitando servicio directo a
tus clientes.
1)Ser un buen líder requiere de tiempo…mucho tiempo: Cuanto más tiempo inviertas en trabajar como estilista, más trabajo
acumularas cómo líder del salón. Las tareas de las propietarias de un salón son
más de las que puedas imaginarte. Si se acumulan, los pequeños problemas se
convierten en montañas. Esto lleva a un sistema de trabajo poco eficaz y a la
perdida de muchas oportunidades.
2) La bomba a relojería: ¿Llevas
mucho dinero al salón trabajando como estilista? Podrá parecerte una ventaja,
en realidad no lo es. Que la mayor parte de los beneficios los generes tú,
significa que el negocio no podría seguir adelante sin ti. Este mecanismo es
una verdadera bomba a relojería, que puede estallar en cualquier momento.
Recuerda que eres la propietaria del salón, y que llegará el día en que tendrás
que dejar la parte operativa a tu equipo. Imagínate que por cualquier razón no
puedas facilitar más el servicio al cliente; ¿qué pasaría en ese caso? El nivel
de beneficios caería en picado. La bomba de la crisis explota cuando menos te
lo esperas.
3) La excelencia es algo que se consigue: Para alcanzar calidad y
consistencia en tu salón necesitas tiempo, formación, práctica y persistencia.
¿Tienes claro el cuadro en mente? ¿A qué nivel de calidad ha llegado tu sistema
de trabajo? ¿Cómo calificarías el servicio al cliente ofrecido por tus empleadas?
Si esperas conseguir la excelencia sin trabajar duro en todos los aspectos que
te permiten alcanzarla, tendrías que cambiar tu forma de ver las cosas.
¿Quieres excelencia? ¡Trabaja duro como líder!
4) Controlar los beneficios: Muchas propietarias de salones odian los números. Sin embargo,
liderar un negocio de éxito significa antes de todo tener un plan financiero
preciso y detallado. Los números miden el nivel de eficiencia de tu sistema de
trabajo. Si ignoras los números no serás capaz de progresar y de crecer al
ritmo que te has planteado.
5) Crear planes de carrera: ¿Sabes
cuál es la dificultad más grande a la que tendrás que enfrentarte como
propietaria de un salón de belleza? El abandono de las empleadas. Cuando una de
tus mejores empleadas decide dejar el salón, para perseguir una mejor
oportunidad de trabajo, toda la formación que le has ofrecido y la inversión de
tiempo en mejorar sus habilidades están perdidas. Para evitar al máximo este
problema, crea un plan de carrera dentro de tu salón. Ofrece a tus empleadas la
posibilidad de crecer como profesionales, y económicamente. Si consigues
retener a las empleadas, el nivel de productividad se verá beneficiado. Crear
planes de carrera para tus empleadas no es algo que puedas hacer mientras
ejerces como estilista.
6) Crear valor: La primera razón por la que
decidimos adquirir una vivienda, en lugar de alquilarla, reside en el deseo de
invertir y aumentar su valor. En la mayoría de los casos, durante los años en
los que somos propietarias de la vivienda, invertiremos en reformas, y en
mejorarla para poder venderla a un precio más alto y sacar beneficios de la
operación. Lo mismo vale para un salón de belleza. Es muy probable que un día
quieras vender el negocio. Si has invertido tiempo y esfuerzos en aumentar su
valor, saldrás ganando. Cuanto más tiempo inviertas en ofrecer servicios como
estilista, menos tiempo tendrás para mejorar el salón bajo todos los aspectos.
Claramente, con este artículo
no te estoy sugiriendo que dejes totalmente el trabajo como estilista y de
poner a un lado el aspecto más creativo de tu profesión. Lo que digo es que tendrás
que evaluar atentamente si eres capaz de hacer frente a tus responsabilidades
como líder.
Si realmente no quieres dejar
de trabajar como estilista, empieza reduciendo las horas que dedicas a esta
actividad. No olvides que tienes que reservar la mayor parte del tiempo a tus
actividades como líder.
¿Aceptas el
desafío? Si es que, si Enhorabuena porque este será el Principio de comprender
la Nueva realidad, y llevaras a tu centro por el camino del éxito
Empecemos el Año con haciendo las cosas bien, empieza por
TI, y conviértete en una estupenda LIDER, que tus empleadas te quieran seguir.
Espero y deseo que te haya servido y gustado.
No lo dudes si quieres más información o una sesión
Gratuita conmigo solo tienes que llamarme al numero 620652454 y te atenderé muy
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Un Saludo, Rosa Diaz Coach
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